Ons Privacybeleid

1. Introductie

Welkom bij het privacybeleid van Expertwindow ("wij", "ons", "onze"). Bij Expertwindow respecteren wij uw privacy en zetten wij ons in voor de bescherming van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid informeert u over hoe wij omgaan met uw persoonlijke gegevens wanneer u onze website bezoekt (ongeacht waar u deze bezoekt) en vertelt u over uw privacyrechten en hoe de wet u beschermt.

2. Gegevens die wij verzamelen

Wanneer u gebruik maakt van onze documentfotografie diensten of onze website bezoekt, kunnen wij de volgende persoonlijke gegevens verzamelen:

• Identiteitsgegevens, zoals naam, geboortedatum en geslacht.
• Contactgegevens, zoals adres, e-mailadres en telefoonnummers.
• Transactiegegevens, zoals details over betalingen en de diensten die u bij ons heeft afgenomen.
• Technische gegevens, zoals IP-adres, browsertype en -versie, tijdzone-instelling en locatie, browser plug-intypes en -versies, besturingssysteem en platform, en andere technologie op de apparaten die u gebruikt om onze website te bezoeken.
• Profielgegevens, zoals uw gebruikersnaam en wachtwoord, aankopen of bestellingen, uw interesses, voorkeuren, feedback en enquête-antwoorden.
• Gebruiksgegevens, zoals informatie over hoe u onze website gebruikt.
• Marketing- en communicatiegegevens, zoals uw voorkeuren voor het ontvangen van marketing van ons en onze derden en uw communicatievoorkeuren.
• Beeldmateriaal, zoals de foto's die wij van u maken als onderdeel van onze documentfotografie diensten.

3. Hoe wij uw gegevens gebruiken

Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens alleen wanneer dit wettelijk is toegestaan. Meestal gebruiken wij uw persoonlijke gegevens in de volgende omstandigheden:

• Wanneer wij de overeenkomst moeten uitvoeren die wij met u hebben of gaan aangaan.
• Wanneer het noodzakelijk is voor onze gerechtvaardigde belangen (of die van een derde) en uw belangen en fundamentele rechten niet zwaarder wegen dan die belangen.
• Wanneer wij moeten voldoen aan een wettelijke of reglementaire verplichting.

Over het algemeen vertrouwen wij niet op toestemming als wettelijke basis voor het verwerken van uw persoonlijke gegevens, behalve in relatie tot het verzenden van marketingcommunicatie van derden naar u via e-mail of SMS. U heeft het recht om uw toestemming voor marketing op elk moment in te trekken door contact met ons op te nemen.

4. Delen van uw gegevens

Wij kunnen uw persoonlijke gegevens delen met de volgende categorieën derden:

• Interne derden, zoals andere bedrijven in onze groep die optreden als gezamenlijke verantwoordelijken of verwerkers van persoonlijke gegevens.
• Externe derden, zoals:
• Dienstverleners die als verwerkers optreden.
• Professionele adviseurs, waaronder advocaten, bankiers, auditors en verzekeraars.
• Belastingdienst, regelgevende instanties en andere autoriteiten die in bepaalde omstandigheden rapportage van verwerkingsactiviteiten vereisen.
• Derden aan wie wij delen van ons bedrijf of onze activa kunnen verkopen, overdragen of fuseren.

Wij vereisen van alle derden dat zij de veiligheid van uw persoonlijke gegevens respecteren en deze in overeenstemming met de wet behandelen. Wij staan externe dienstverleners niet toe om uw persoonlijke gegevens voor hun eigen doeleinden te gebruiken en staan hen alleen toe om uw persoonlijke gegevens te verwerken voor specifieke doeleinden en in overeenstemming met onze instructies.

5. Gegevensbeveiliging

Wij hebben passende veiligheidsmaatregelen genomen om te voorkomen dat uw persoonlijke gegevens per ongeluk verloren gaan, worden gebruikt of toegankelijk worden op een ongeautoriseerde manier, worden gewijzigd of openbaar worden gemaakt. Daarnaast beperken wij de toegang tot uw persoonlijke gegevens tot die werknemers, agenten, aannemers en andere derden die een zakelijke noodzaak hebben om deze te kennen. Zij zullen uw persoonlijke gegevens alleen verwerken op onze instructies en zijn onderworpen aan een plicht tot geheimhouding.

Wij hebben procedures ingesteld om om te gaan met vermoedelijke inbreuken op persoonlijke gegevens en zullen u en elke toepasselijke regelgever op de hoogte stellen van een inbreuk waar wij wettelijk toe verplicht zijn.

6. Gegevensbewaring

Wij bewaren uw persoonlijke gegevens alleen zolang als nodig is om de doeleinden waarvoor wij deze hebben verzameld te vervullen, waaronder voor het voldoen aan wettelijke, boekhoudkundige of rapportagevereisten.

Om de juiste bewaartermijn voor persoonlijke gegevens te bepalen, houden wij rekening met de hoeveelheid, aard en gevoeligheid van de persoonlijke gegevens, het potentiële risico van schade door ongeautoriseerd gebruik of openbaarmaking van uw persoonlijke gegevens, de doeleinden waarvoor wij uw persoonlijke gegevens verwerken en of wij die doeleinden op andere manieren kunnen bereiken, en de toepasselijke wettelijke vereisten.

7. Uw wettelijke rechten

Onder bepaalde omstandigheden heeft u rechten onder de gegevensbeschermingswetgeving met betrekking tot uw persoonlijke gegevens, waaronder het recht om:

• Toegang te vragen tot uw persoonlijke gegevens.
• Correctie van uw persoonlijke gegevens te vragen.
• Wissing van uw persoonlijke gegevens te vragen.
• Bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonlijke gegevens.
• Beperking van de verwerking van uw persoonlijke gegevens te vragen.
• Overdracht van uw persoonlijke gegevens te vragen.
• Uw toestemming in te trekken.

U hoeft geen vergoeding te betalen om toegang te krijgen tot uw persoonlijke gegevens (of om een van de andere rechten uit te oefenen). Wij kunnen echter een redelijke vergoeding in rekening brengen als uw verzoek duidelijk ongegrond, repetitief of buitensporig is. Als alternatief kunnen wij in deze omstandigheden weigeren aan uw verzoek te voldoen.

Wij kunnen u vragen om specifieke informatie te verstrekken om ons te helpen uw identiteit te bevestigen en uw recht op toegang tot uw persoonlijke gegevens (of om een van uw andere rechten uit te oefenen) te garanderen. Dit is een veiligheidsmaatregel om ervoor te zorgen dat persoonlijke gegevens niet worden bekendgemaakt aan een persoon die er geen recht op heeft om deze te ontvangen.

8. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid op elk moment bij te werken. Wijzigingen in ons privacybeleid zullen op deze pagina worden gepubliceerd. Als er substantiële wijzigingen zijn in de manier waarop wij uw persoonlijke gegevens behandelen, zullen wij u hiervan op de hoogte stellen via e-mail of via een kennisgeving op onze website.

9. Contact opnemen

Als u vragen heeft over dit privacybeleid, inclusief eventuele verzoeken om uw wettelijke rechten uit te oefenen, neem dan contact met ons op via:

Expertwindow
Leidseplein 31
1017 PS Amsterdam
Nederland
E-mail: info@expertwindow.world